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Garantie et extension

Mon produit est-il toujours sous garantie ?

Pour vérifier si votre appareil est encore sous garantie, vous devez regarder sur votre facture la date d'achat. Votre appareil est sous garantie pendant 2 ans à partir de l'achat. Si les deux ans sont dépassés et que vous n'avez pas étendue la garantie, dans ce cas votre appareil n'est plus couvert. Si vous avez un doute ou une question, nous vous invitons à nous contacter.

Comment souscrire à la garantie 10 ans denrées alimentaires ?

Si votre appareil a été acheté sur notre site : liebherr-electromenager.fr, votre garantie 10 ans denrées alimentaires est d'office enregistrée. Pour un achat effectué chez un revendeur, nous vous invitons à enregistrer votre appareil afin de bénéficier de cette offre.  Enregistrer mon appareil.

En quoi consiste la garantie 10 ans denrées alimentaires ?

LIEBHERR vous accopagne les 10 premières années de fonctionnement de votre appareil. LIEBHERR vous rembourse vos denrées perdues sur la base forfaitaire de 85€ pour 100 litres de capacité brute de stockage. Cette garantie s'inscrit dans le cadre d'un arrêt intempestif, hors utilisation professionnelle, à compter de la date d'achat de l'appareil. La garantie est valable sur tous les modèles de congélateurs et de réfrigérateurs. 

En savoir plus

Comment souscrire à une extension de garantie ?

Au moment de votre achat sur notre site liebherr-electromenager.fr, sur la page du "panier" vous aurez la possibilité d'ajouter une extension de garantie sur votre appareil. Le bandeau d'ajout s'affichera automatiquement. Vous aurez le choix entre une extension d'1 an ou de 3 ans. Votre appareil est garanti 2 ans au minimum. 

Mon appareil Liebherr acheté en magasin possède-t-il une garantie ?

Oui selon les modalités du revendeur. Si vous souhaitez bénéficier de nos avantages Liebherr, vous pouvez enregistrer votre appareil sur notre site.  Remplir le formulaire

Comment bénéficier d'une garantie ?

En achetant votre appareil électroménager sur notre site, la garantie légale de 2 ans est d'office attribuée à votre produit. Vous pouvez prolonger la garantie d'un an ou de 3 ans au moment de l'ajout au panier de votre article. Si votre achat a déjà été efftectué nous vous invitons à contacter notre service consommateur.